商城订单导入
更新时间：2025-10-16
介绍
- 订单多维度管理基础上，额外提供常用导入功能，支持平台快速批量导入订单、流程化处理，提升功能效率
新订单导入
- 主要用于批量创建本系统下的客户订单，快速代客下单。此功能支持代理商使用，订单由哪个账号导入则订单就归属于谁名下，若是企业内部员工操作则订单归属于总平台
1.下载导入模板
- 首次使用请先下载导入模板，严格按照模板要求编写表格数据
下面对导入模板中的部分参数进行说明：
参数名称 配置说明 自定义订单号 选填。如果不填系统会自动生成，实体卡订单如果希望 ICCID 是唯一的，可以直接用ICCID来做为自定义单号，这样重复数据导入时可自动拦截掉 商品ID 必填。就是上面上架商品操作后，在售商品中心里的【商品编码】。如果是需要采集入网信息的，你可以任意创建一个初始化商品作为导入时使用，后续代理商可以切换其他商品套餐采集下单 证件姓名 必填。 下单和收货人姓名 证件号码 必填。 下单和收货人证件号码，商品若无需或无法获取证件号，可传入合法值；代理商导入时，必须传入有效证件号码 联系电话 必填。 下单和收货人联系电话 收货省 选填。如果不填系统将根据【详细收货地址】通过三方接口解析出省市区进行补全，但错误率和导入速度会明显下降，建议导入时填入 收货市 选填。如果不填系统将根据【详细收货地址】通过三方接口解析出省市区进行补全，但错误率和导入速度会明显下降，建议导入时填入 收货区 选填。如果不填系统将根据【详细收货地址】通过三方接口解析出省市区进行补全，但错误率和导入速度会明显下降，建议导入时填入 详细收货地址 选填。不要有空格、表情符号、特殊字符。若已填入【收货省】、【收货市】、【收货区】则这里不建议再重复填入一遍，一些上游渠道对长度要限制，过长会导致收单失败！ 省市区编码下载(25年11月)
省市区名称建议使用系统提供的格式，可大大提高订单导入成功率
2.编写表格数据并导入
- 确认导入后，进入预览数据页面，确定数据无误后，可点击【立即入库】，订单进入【正在入库】状态
3.等待录入完成
订单进入【正在入库】后，约 1 分钟陆续录入（速度依订单量而定）；完成后状态变为【入库成功】或【入库失败】，失败有错误提示，整改后可重导，所有订单状态更新即代表录入结束
正在入库：
- 入库失败：
- 入库成功：
4.入库完成
- 订单入库成功后，需到【订单处理】确认无误；后续订单进入流转审核，审核与生产环节仍可能失败，需持续关注
线下单导入
生产订单导入
- 主要用于批量更新订单审核、生产号码、物流发货等环节的订单生产状态流转
生产订单导入
- 主要用于批量更新订单审核、生产号码、物流发货等环节的订单生产状态流转
激活导入
- 主要用于批量更新订单激活状态、激活时间
首充导入
- 主要用于批量更新订单首充状态、首充金额、首充时间
结算导入
主要用于批量更新订单结算状态，佣金发放和佣金撤销等商城订单结算操作
使用之前，需了解结算系统中的状态流转规则
